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领事文化处与外事服务中心联合开展业务学习

作者:徐颖??发布时间:2019-05-28??字体:【??

?????????? 5月17日下午,领事文化处与外事服务中心分管领导及领事认证服务部全体人员开展业务交流,以外交部领事司《2018年全国地方外办领事认证工作情况通报》为参照,查摆不足,提出改进措施,确立今后工作方向。外交部领事司在《通报》中充分肯定我省领事认证所取得的成绩,指出我办坚持以人民为中心,践行“服务发展、服务民生、服务基层”理念,贯彻落实“放管服”,积极创建综合、高效、便民的服务模式,提升线上线下服务水平,依规办证,亮点纷呈。2018年我办办证数量居全国第八位,为促进福建与世界各国经贸往来和人员交流,服务我省的经济社会发展做出了积极的贡献。
????? 大家对照《通报》内容,结合今年以来的领事认证工作进行分析研讨,明确了下一阶段工作目标:一是进一步增强服务意识。一如既往地做好服务工作,时刻保持公仆意识,把领事认证工作做精做优,把服务做到人无我有,人有我优;在工作中不断探索总结经验,把工作亮点常态化,把平凡工作亮点化。二是进一步提高专业素养。领事工作政策性强,要及时掌握新政新规,做好认证工作季度分析,加强与兄弟省领事认证工作的交流,把认证工作做得更专业,体现专业素养,展现外事人的专业风尚。三是进一步提升管理水平。加强对不合格文书、伪假文书的审鉴,对不法行为零容忍;加强窗口、前后台岗位的监管,坚持零有效投诉;依托查验平台等信息技术,全面推进领事认证工作的规范化、科学化和系统化。

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